专家们宣布，这是“结构性过剩”，国内百分之九十五的工业品，都是供大于求。

前些年的调控，逐步显现出了威力。

这已经不是打广告所能解决的，这样的现象，跟打不打广告没有半毛钱关系。

纯粹就是前几年通账的压力日渐释放，到了一定的临界点。

在这种情况下，原先超速发展、根基不稳的企业，对这种突如其来的风险一点抵抗力都没有。

如雪崩之势，迅速袭卷到了多个行业。

新安集团这些年，虽然也有涉及如芯片如彩电这般的超速发展的行业，但好在陆怀安向来做事喜欢稳扎稳打。

他们没有受制于人，也不会因为某个环节的缺失而导致停工停产。

并且，陆怀安仔细研究过数据报表之后，神色微缓：“我们的销量虽然确实大幅下降，但并没有停止。”

“这也归功于我们的产品本身售价就不高。”龚皓针对这些数据，进行了专业的分析：“比如说我们的高端产品，这个月的销量就很惨淡。”

甚至都不能说是惨淡了，简直是倒退。

有的省份打零蛋不说，有的甚至还有人来退货。

这也是没有办法的事情。

有的供销商便觉得这样下去有些危险，提议：“最好还是取消星级服务吧。”

以前大家都有钱，买了退的是少数。

现在缺钱了，公司倒闭了，那他们当然是能保本就保本，能退则退。

偏偏他们退过来，供销商都因为星级服务条款，不能拒绝。

这让他们觉得挺吃亏的，毕竟真的没太多必要啊。

之前也有好多老板都跟着搞星级服务，现在也全都偃旗息鼓了。

没办法，都不容易，赔不起。

“陆总您的发展思路，我们挺明白，也很支持，可是特事特办，现在环境如此，我们觉得，最好吧，还是顺应环境进行一定的调整。”

这位供销商，叫魏维栋，本身是博海市的业务做得比较大，也算是全国推出来的代表。

毕竟也不可能每位供销商都来北丰开会的。

可是，明明他们把话都说清楚了，哪怕是在这种情况下，陆怀安依然坚持：“还是保留星级服务。”

他为了让众人更信服，把利弊分析了一下：“我们的现金流暂时还有，尤其是我们的快消产品，这些都是大家离不开的，销量并没有降，这些资金足够我们撑过这个经济寒冬。”

他看向魏维栋，神色从容而镇定：“请你们相信，国家肯定会很快进行调控的。”

调控？

以前出现问题，也有人说上头会调控的。

可是等到上边出手，一般都是事情都过半了。

照现在这个架势，等上头开始出手，估计都得拖到今年年底去。

可是，他们现在这个样子，再赔个半年，底裤都要被人扒干净了。

陆怀安摇摇头，笃定地道：“你放心，这次不会那么久……大约是七月底八月初吧，调控就会来的。”

以前那不能比的，那是国内环境不大行。

而且当时本身全国的经济情况都不好，国家想立即调控，也有心无力。

那个时候，地方经济甚至比中央经济还要好，权力没有下放，经济主动权却在地方，上头想调控也没办法调控。

可现在不一样了。

经过这几年的调整，资金大部分都收拢了。

以前负累最甚的国营企业，也全部进行了改革。

如今大部分都是盈利的状态。

简而言之，国家现在，有钱了。

兜里有了钱，说话办事自然也就硬气一些。

所以陆怀安很确定，调控很快就会来的。

“这样……”魏维栋有些迟疑。

如果真的是这样的话，那他们倒确实是不必急着调整方针。

“是的，所以我们得稳住。”陆怀安轻轻叩了叩桌子，平静地道：“本身，我们的价格就下沉了市场，再加上我们有星级服务，在确定我们不会改变方针的时候，大家会对我们更加信任。”

他始终相信，一个有口碑、有信誉度的企业，走得更长远。

魏维栋若有所思，却到底是没继续喊着嚷着要改策略了。

只是，他犹豫片刻后，还是有些担心：“那，我们就什么都不做吗？”

这样子任事情发展下去的话，他很害怕会引起袭卷全国的退货潮。

当退货形成雪崩之势，个人的力量是非常微小、难以挽回的。

而且现在任他们怎么退都行，回头各地经济复苏了，大家再想买商品，又会担心新安集团这边的货全是从前的退货。

那才是真的影响深远。

“哦，这个倒没什么的。”陆怀安笑了笑，平静地道：“我来解决就行。”

魏维栋将信将疑地点了点头：“好的……”

只是，他真的很怀疑，陆怀安要怎么解开这个困局。

太难了。

大环境如此，退货潮哪里是那么好挽回的。

而且，越打广告，越严重，关泉就是这样子的。

越打广告，越卖不动，大家越想退货。

他都来了点兴致，没急着离开北丰回博海，而是每天跑来总部这边，想看看陆怀安怎么解决这个难题。

奇怪的是，陆怀安迟迟没有动静。

甚至，接下来几天里，当新安集团继续打着星级服务的口号之后，各地的退货热潮反而热烈起来。

有人甚至跑到他们门店去问：“你们这个，还是可以随时退换的吗？”

“当然。”店员一指他们门前巨大的广告牌：“我们的星级服务，永远都在。”

它不会因一时的经济低迷而取消，也不会因为大家想退货而放弃。

新安集团给得起承诺，也能做得到结果。

得到了这样的回复之后，众人若有所思。

莫不是打肿脸充胖子的吧！？

大家更激动了，纷纷退货起来。

各商家叫苦不迭，却还是硬着头皮听信陆怀安的话一一帮着办理退货手续。

见他们动真格的，真的给退货，众人反倒迟疑起来。

——真的继续严格执行星级服务啊？

那……

既然是这样，他们也就不必急着退货了嘛。

反正早退晚退新安集团都在这里，那货没坏的时候，他们还撑得住的时候，这些商品，还是能给他们带来方便的。

有一个批发部的小老板，就是这样的。

他本身给店铺里弄了台空调，但是现在货卖不动，他就想着把空调给退掉。

可是新安集团有星级服务，他的空调又没坏，一时之间便有些踌躇。

结果，这日就来了一位大客户，热得满身大汗进来的，坐了半个小时，就直接签下了一笔大订单。

直接解决了他的燃眉之急。

一问原因，客户挺淡定：“因为你这开了空调。”

别的店子都抠抠搜搜，别说空调了，风扇都舍不得开，一看就是没钱的。

他们订货，也怕被人坑的。

老板都没钱，万一他们付了钱，老板跑路了咋办。

这位老板就不一样，大方得很呐，这情况了，还开着空调，肯定老有钱了。

所以他们就跟他签订单了。

这个消息一传出来，不少人都陷入了沉思。

从某个方面来说，这确实是一个机遇。

别看着只是一个细节，但是很多时候，使他们获得最终胜利的关键点就在于这些细节。

当这个老板的事例登上报纸之后，引起了很多人的共鸣。

虽然这般离奇的情节，说起来确实有些离谱。

但是，这个观点，说服了很多人。

毕竟每个人心中都始终保持着这样子的希冀。

希望这样的好运，也能降临到自己头上。

于是，新安集团的货品，退货率一降再降，最终渐渐清零。

放出这个消息的龚皓，也重重地松了一口气。

这真的大大出乎了魏维栋的意料之外，这让他感觉很不可思议。

“陆总解决事情的办法，怎么这么……”

这么奇奇怪怪的？完全不按常理出牌啊这！

龚皓听了，便笑了起来：“是的，陆总一贯这样，习惯就好。”

这才哪到哪啊。

陆怀安一般处理事情，都是明着来。

阳谋搞不过，再来阴的。

像这种小手段，真的太平常了。

魏维栋有点想不通：“我原以为，陆总会打广告……或者请人背书，或者找找关系把产品搞到国营企业里头去……”

大概是这些方法，万万没想到，陆怀安会采取这种借力打力的招式……

“但是，这样确实是最有效的，不是吗？”

他们在乎的，不就是退货率居高不下吗。

就算陆怀安当真找了关系，真的把产品塞进了各部门，但是外头该退货还是退货。

问题没有从源头解决，再怎么找客源，也对退货率没有用的。

“确实是这样。”魏维栋若有所思地点了点头。

他对陆怀安的能力，也有了进一步的了解：“那，那我明白了……”

勉强明白，不能说全理解。

不过，他是准备明天就回博海了。

“嗯？你不是说准备月底再回去吗？”龚皓有些疑惑。

“这个，嗯，那啥。”魏维栋哪里好意思说，他留在北丰是想看看陆怀安解决不了退货率高的问题，看他笑话的？

他有些尴尬地挠挠头，无奈地道：“我就是想着，哈，那啥，我博海这边，事情太多了……啊，太多了。”

着实没脸继续留在北丰，第二天一早就他跑回了博海。

反正，他这一趟也没有白来，退货率的问题不是已经解决了嘛！

虽然跟他没一点关系就是了。